Source: Deutsche Nachrichten
Der globale Spezialist für die Förderung komplexer Medien stellt mit MyNETZSCH ein digitales Kundenportal bereit und zeigt, dass die Zufriedenheit seiner Kundinnen und Kunden an oberster Stelle steht.
Mit MyNETZSCH erweitert NETZSCH Pumpen & Systeme sein digitales Serviceangebot um ein zentrales Kundenportal für Betreiber, Serviceverantwortliche und Einkäufer. Die Plattform bündelt wichtige Informationen und Prozesse rund um NETZSCH Pumpen & Systeme an einem Ort und ermöglicht einen schnellen Zugriff auf Maschineninformationen, Dokumentationen sowie die Bestellung von Ersatzteilen.
Durch digitale Self-Service-Funktionen unterstützt MyNETZSCH Unternehmen dabei, Informations- und Beschaffungsprozesse effizienter zu gestalten und den Servicealltag zu vereinfachen. Nutzer profitieren von einem orts- und zeitunabhängigen Zugang sowie einer individuell auf ihre Anforderungen abgestimmten Plattform.
Welche Funktionen das Portal bereits heute bietet und welche weiteren Ausbaustufen geplant sind, erfahren Interessierte im ausführlichen Beitrag auf der NETZSCH Website.