Source: Deutsche Nachrichten
Ausgangssituation
Qualitätsmanager in Krankenhäusern stehen regelmäßig vor der Herausforderung, Verträge mit externen Dienstleistern wie Hygiene- oder Reinigungsfirmen auf Qualität, Leistung und regulatorische Anforderungen zu prüfen.
Die Inhalte sind oft unklar formuliert, Verantwortlichkeiten nicht eindeutig geregelt – und die manuelle Prüfung kostet Zeit und birgt Risiken.
„Ich musste jeden Vertrag einzeln durchgehen, um herauszufinden, ob er unseren Standards entspricht. Das war mühsam, fehleranfällig und hat mich von meiner eigentlichen Aufgabe abgehalten.“
– Qualitätsmanager eines kommunalen Krankenhauses
Herausforderung
Die ideale Lösung musste:
- Vertragsinhalte automatisch erfassen und strukturieren
- relevante Klauseln identifizieren und klassifizieren
- Compliance-Anforderungen (z. B. ISO 9001, KTQ) prüfen
- auditfähig dokumentieren und exportierbar machen
„Ich brauche eine Lösung, die mir zeigt, wo Risiken liegen – bevor der Auditor kommt.“
Lösung mit LEGANTA®
LEGANTA® wurde als Contract Intelligence Plattform eingeführt und war innerhalb weniger Tage einsatzbereit.
Folgende Funktionen kamen zum Einsatz:
- Automatische Vertragsanalyse mit semantischer Erkennung relevanter Klauseln
- Klassifikation nach Dienstleistungsarten (z. B. Hygiene, Reinigung, Technik)
- Compliance-Check gegen interne Standards und externe Vorgaben
- Exportfunktion für QM-Systeme und Audit-Dokumentation
- Fristen- und Verpflichtungsübersicht zur besseren Planung und Kontrolle
Ergebnis / Wirkung
- 80 % Zeitersparnis bei Vertragsprüfung
- 100 % Auditfähigkeit durch strukturierte Nachweise
- Reduktion von Compliance-Risiken durch automatische Lückenanalyse
- Schneller ROI durch sofort nutzbare Datenbasis und einfache Integration
Kundenstimme
„Mit LEGANTA® haben wir endlich Kontrolle über unsere Dienstleisterverträge – ohne Excel und ohne Stress.“
– QM-Leitung, Krankenhausverbund
Besonders gelobt wurde die schnelle Implementierung, der sofortige Nutzen und die fachkundige Beratung durch die SBC Systems GmbH.
Call-to-Action
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