Source: Deutsche Nachrichten
Ein international führendes Unternehmen für Mess-Systeme und Analyselösungen in der Lebensmittel- und Agrarindustrie sucht aktuell mithilfe der Hamburger Headhunter der Kontrast Personalberatung GmbH nach einem Head of Customer Success für die Region Deutschland, Österreich und die Beneluxstaaten.
Spannendes Unternehmen mit internationaler Ausrichtung
Das international ausgerichtete Unternehmen mit weltweiten Niederlassungen unterstützt die Lebensmittel- und Agrarindustrie mit hochpräziser Technologie zur Qualitätssicherung und Prozessoptimierung. Aktuell investiert der Auftraggeber umfassend in den Bereich Service und Vertrieb.
Dem neuen Service Director bietet das Unternehmen in diesem Zusammenhang eine strategisch bedeutende Führungsposition mit Gestaltungsspielraum in einem marktführenden Unternehmen. Er oder sie wird vom Standort der Tochter GmbH in Norddeutschland aus das Service-Management für die nordeuropäische Region steuern.
Head of Customer Success mit Gesamtverantwortung
Konkret bedeutet dies, dass der Head of Customer Success zusammen mit 35 Mitarbeitenden für die Kundenbindung, Kundenzufriedenheit sowie die Integration von Neukunden verantwortlich sein wird.
Besonderer Fokus liegt dabei auf der Servicestrategie, der Führung und Weiterentwicklung des Service-Teams sowie der Optimierung der Prozesse.
Für die Stelle werden erfahrene Kandidat*innen aus dem Ingenieurwesen, Wirtschaftsingenieurwesen, Lebensmitteltechnologie oder Agrarwissenschaften gesucht.