Source: Deutsche Nachrichten
Die LIS Logistische Informationssysteme GmbH hebt ihren Customer Summit auf die nächste Stufe: Am 29. und 30. September 2026 wird das Beverland-Resort in Ostbevern zwei Tage lang zur Bühne für Anwenderinnen und Anwender aus der TMS- und WMS-Welt. Rund 125 Teilnehmende aus etwa 40 Unternehmen – darunter zahlreiche internationale Gäste – erwartet ein Programm aus Vorträgen, Workshops und einem Innovation Corner rund um das Transport Management System (TMS) WinSped und das LIS Warehouse Management (LWM). Im Zentrum steht der direkte Austausch: Anwenderinnen und Anwender erleben neue Funktionen aus erster Hand – und geben dem LIS-Team im Gegenzug wertvolle Impulse für die weitere Produktentwicklung.
„Der Customer Summit geht in die zweite Runde. Entscheidend ist für uns der direkte Austausch zwischen den Menschen, die täglich mit unseren Lösungen arbeiten und den Teams, die sie weiterentwickeln“, sagt Rob Schreurs, CEO der LIS GmbH. „Wir zeigen, was heute bereits möglich ist und woran wir für morgen arbeiten. Gleichzeitig wollen wir sehr genau verstehen, wo unsere Kunden im operativen Alltag noch besser unterstützt werden können. Genau dieser Austausch hilft uns, WinSped und das LWM konsequent weiterzuentwickeln“, sagt Schreurs, und ergänzt: „Wir entwickeln unsere Software nicht für unsere Kunden, sondern gemeinsam mit Ihnen.“
Zur Premiere des Customer Summit kamen im vergangenen Jahr bereits rund 120 Anwenderinnen und Anwender – in diesem Jahr wächst die Veranstaltung weiter.
Vom KI-Update 2026 bis zum Ausblick auf 2027
Im Zentrum der Veranstaltung stehen die neuesten Entwicklungen und Features in WinSped und im LWM. Dazu zählen KI-Funktionen wie der Sprachassistent im LWM, der den Zugriff auf Lagerdaten vereinfacht, oder die optische Texterkennung in WinSped Web, die die Auftragserfassung automatisiert. Hinzu kommt der KI-Assistent Lissy, der Anwenderinnen und Anwendern in Sekundenschnelle Antworten liefert. Der Customer Summit zeigt zudem, was bereits für 2027 in den Startlöchern steht: Die Teilnehmenden erhalten einen Ausblick auf die kommenden WinSped-Neuerungen.
Das Programm gliedert sich in Vorträge, Workshops und den Innovation Corner, in dem LIS neue Funktionen live präsentiert – zum direkten Ausprobieren und im Dialog mit den Produktverantwortlichen.
Eine Premiere: Erstmals gestalten mit TIMOCOM und PTV zwei Partner den Innovation Corner mit. Damit wächst das fachliche Angebot um zusätzliche Lösungen und neue Perspektiven. „Unsere Gäste finden dadurch noch mehr Expertise an einem Ort und Antworten auf Fragen, die weit über unsere eigene Software hinausgehen“, so Schreurs.
Internationalisierung: Workshops erstmals mehrsprachig
In den Experten-Workshops werden ausgewählte Themen vertieft. Die inhaltliche Ausrichtung bestimmen die Teilnehmenden mit. Neu in diesem Jahr: Ein Teil der Workshops wird erstmals auch mehrsprachig angeboten – eine Antwort auf die wachsende Zahl internationaler Kundinnen und Kunden, die aus ganz Europa und darüber hinaus nach Ostbevern anreisen. So wird das Wachstum des internationalen Kundenkreises auch im Programm sichtbar – und der Sprachenmix zum echten Mehrwert für alle Teilnehmenden.
Raum für Gespräche und neue Kontakte
Neben den fachlichen Inhalten bietet der Customer Summit Raum für den persönlichen Austausch. Das Abendprogramm schafft dafür den passenden Rahmen: Hier treffen sich Anwenderinnen und Anwender, tauschen sich aus und bringen ihre Fragen direkt zu den Produktspezialistinnen und Produktspezialisten der LIS.
„Der Customer Summit ist für uns gelebte Wertschätzung: Wir wollen den Menschen, die täglich mit unserer Software arbeiten, etwas zurückgeben und im engen Austausch bleiben”, sagt Schreurs. „Die besten Innovationen entstehen nicht im abgeschlossenen Raum, sondern gemeinsam mit den Menschen, die unsere Software jeden Tag einsetzen.“
Eingeladen sind Kundinnen und Kunden aus dem In- und Ausland. Erwartet werden rund 125 Teilnehmende aus etwa 40 Unternehmen.