Source: Deutsche Nachrichten
Die FCS Fair Computer Systems GmbH, ein führender Anbieter von IT-Management-Lösungen, setzt die erfolgreiche Webinar-Reihe zu ihren mehrfach ausgezeichneten Softwarelösungen Asset.Desk und HEINZELMANN Service.Desk fort. Diese digitalen Veranstaltungen bieten Unternehmen praxisnahe Einblicke in effizientes IT-Asset-Management, moderne Service-Prozesse und innovative digitale Lösungen.
Innovative Softwarelösungen für IT- und Service-Management
Asset.Desk ermöglicht ein umfassendes IT-Asset- und Lifecycle-Management, das von der Inventarisierung bis zur Ausmusterung von (IT)-Ressourcen reicht. Die Software integriert Funktionen wie Lizenzmanagement, Vertragsmanagement und mobile Inventarisierung mittels RFID-Technologie, wodurch Unternehmen ihre IT-Ressourcen zentral verwalten und Kosten optimieren können.
HEINZELMANN Service.Desk ist eine modulare Helpdesk- und IT-Service-Management-Lösung, die ITIL-Prozesse wie Incident-, Problem-, Change- und Release-Management nahtlos integriert. Neben IT-Abteilungen profitieren auch HR, Facility Management und Customer Service von der flexiblen Anpassbarkeit der Software.
Webinare als zentrale Plattform für Wissenstransfer
Die bevorstehenden FCS-Webinare bieten Teilnehmern die Möglichkeit, sich über aktuelle Entwicklungen wie elektronische Unterschriften, automatisierte Workflows und die Integration von Cloud-Ressourcen zu informieren. FCS-Experten demonstrieren praxisnah, wie Unternehmen ihre IT- und Service-Prozesse effizient gestalten und gleichzeitig Kosten senken können.
„Wir haben diese Webinare eingeführt, um unseren Kunden und Interessenten einen direkten Mehrwert zu bieten. Die positive Resonanz bestätigt uns in diesem Ansatz und motiviert uns, unser digitales Angebot kontinuierlich auszubauen“, erklärt Stefanie Schiwek, verantwortlich für digitale Strategien und Geschäftsoptimierung bei der FCS Fair Computer Systems GmbH.
Stefanie Schiwek begann ihre Karriere im Marketing und hat sich mittlerweile auf digitale Transformationsprozesse und strategische Geschäftsoptimierung spezialisiert. Ihr Fokus liegt auf der Entwicklung und Umsetzung innovativer digitaler Lösungen, der Optimierung von Geschäftsprozessen und der Einführung neuer Technologien zur Effizienzsteigerung. Durch ihren betriebswirtschaftlichen Hintergrund bringt sie eine ganzheitliche Perspektive in die digitale Weiterentwicklung von FCS ein.