Source: Deutsche Nachrichten
Um die Qualität der transaktionalen Kundenkommunikation auf ein neues Level zu bringen, bietet der Freiburger Softwarehersteller kwsoft® mit dem Release 6.15 seiner Customer Communication-Software Serie M/ verschiedene neue Zusatzfunktionen an.
KI-Integration hilft
Die neuen Extensions unserer Partner semantics, ComLab und LanguageTool bieten eine elaborierte Grammatik- und Sprachprüfung und ermöglichen darüber hinaus die softwaregestützte, medienbruchfreie Umsetzung einer Corporate Language. Der große Vorteil dabei: Auf diese Weise kann eine Sprachrichtlinie auch in der Sachbearbeitung problemlos angewendet werden – inklusive innovativer KI-Funktionen.
Durch die Vollintegration dieser Tools direkt in den Content-Erstellungsprozess stellen wir sicher, dass die Texte nicht nur fehlerfrei und leicht zu lesen sind, sondern auch den jeweiligen Sprachrichtlinien entsprechen. So erreichen die Kunden von kwsoft® Content Excellence in der Kundenkommunikation und damit maximale Wirkung an diesem wichtigen Customer Touchpoint.
Weitere Informationen dazu auf www.kwsoft.de